Young Life

Gizlilik ve Güvenlik

Kişisel verilerinizin korunması, güvenli şekilde işlenmesi ve alışveriş deneyiminizin güvenilir biçimde yürütülmesi Young Life için önceliklidir.

Son güncelleme: [25/08/2026]

1. Veri sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında veri sorumlusu:

  • Ticari unvan: YOUNGLİFE TERLİK & AYAKKABI İLHAN DİNDAR ORTAKLIĞI
  • Marka: Young Life
  • Adres: TUNALI HİLMİ CADDESİ ODEKA İŞ MERKEZİ NO:65/E KAVAKLIDERE/ÇANKAYA/ANKARA
  • E-posta: [email protected]
  • Telefon: +90 312 428 18 96
  • Ticaret Sicil No: 178022

2. Hangi kişisel veriler işlenebilir?

Veri kategorisi Örnek veriler
Kimlik bilgileri Ad, soyadı ve gerekli hâllerde fatura bilgileri
İletişim bilgileri Telefon, e-posta ve teslimat adresi
Müşteri işlem bilgileri Sipariş, sepet, iade, değişim ve talep kayıtları
Finans bilgileri Ödeme işlemi ve iade sürecine ilişkin sınırlı bilgiler
İşlem güvenliği bilgileri IP adresi, giriş kayıtları, cihaz ve bağlantı bilgileri
Hukuki işlem bilgileri Uyuşmazlık, talep, şikâyet ve yasal yazışmalar
Pazarlama bilgileri İzin verilmesi hâlinde kampanya ve ileti tercihleri

3. Kişisel verilerin işlenme amaçları

  • Üyelik ve müşteri hesabı işlemlerini yürütmek,
  • Sipariş oluşturmak ve satış sözleşmesini ifa etmek,
  • Ödeme, fatura, teslimat, iade ve değişim süreçlerini yönetmek,
  • Müşteri talep ve şikâyetlerini sonuçlandırmak,
  • Dolandırıcılık ve yetkisiz işlemleri önlemek,
  • Bilgi güvenliği ve sistem güvenliğini sağlamak,
  • Mevzuattan doğan saklama ve bildirim yükümlülüklerini yerine getirmek,
  • Açık izin verilmişse kampanya ve tanıtım iletişimi gerçekleştirmek.

4. Kişisel verilerin hukuki sebepleri

Kişisel veriler; sözleşmenin kurulması veya ifası, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüklerini yerine getirmesi, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması, meşru menfaat ve gerekli durumlarda açık rıza hukuki sebeplerine dayanılarak işlenebilir.

5. Verilerin aktarılabileceği taraflar

Kişisel verileriniz, yalnızca hizmetin yerine getirilmesi için gerekli olduğu ölçüde aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:

  • Kargo ve lojistik şirketleri,
  • Ödeme ve elektronik para kuruluşları,
  • Banka ve finans kuruluşları,
  • E-fatura ve e-arşiv hizmet sağlayıcıları,
  • Barındırma, yazılım, güvenlik ve teknik destek firmaları,
  • Mali müşavirler, denetçiler ve hukuk danışmanları,
  • Yetkili kamu kurumları ve adli merciler.

6. Ödeme güvenliği

Ödeme işlemleri, yetkili ödeme kuruluşları ve bankaların güvenli altyapıları üzerinden gerçekleştirilir. Kredi kartı bilgileriniz, ödeme işleminin yürütülmesi amacı dışında Young Life tarafından açık biçimde saklanmaz.

İnternet sitesi ile kullanıcının cihazı arasındaki veri iletişiminin korunması için SSL veya eş değer güvenlik teknolojilerinden yararlanılabilir.

7. Çerezler

İnternet sitesinde zorunlu, performans, işlevsellik ve pazarlama amaçlı çerezler kullanılabilir. Zorunlu olmayan çerezler, ilgili mevzuatın gerektirdiği durumlarda kullanıcının tercihine bağlı olarak çalıştırılır.

Kullanılan çerezlerin türleri, amaçları, sağlayıcıları ve saklama süreleri ayrıca yayımlanacak Çerez Politikası içerisinde açıklanmalıdır.

8. Saklama süreleri

Veriler, işlenme amacının gerektirdiği süre ile ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri boyunca muhafaza edilir. Süre sonunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

9. KVKK kapsamındaki haklarınız

Kanunun 11. maddesi kapsamında Young Life’a başvurarak:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenebilir,
  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep edebilir,
  • İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenebilir,
  • Aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenebilir,
  • Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteyebilir,
  • Yasal şartlar oluşmuşsa silinmesini veya yok edilmesini talep edebilir,
  • Otomatik sistemler sonucunda aleyhinize çıkan sonuçlara itiraz edebilir,
  • Hukuka aykırı işleme nedeniyle doğan zararın giderilmesini talep edebilirsiniz.

10. Başvuru yöntemi

Başvurularınızı kimliğinizi doğrulayacak bilgilerle birlikte aşağıdaki kanallardan iletebilirsiniz:

  • E-posta: [email protected]
  • Posta: TUNALI HİLMİ CADDESİ ODEKA İŞ MERKEZİ NO:65/E KAVAKLIDERE/ÇANKAYA/ANKARA

Sorularınız için

Gizlilik, veri güvenliği veya kişisel verilerinizle ilgili talepleriniz için [email protected] adresinden iletişime geçebilirsiniz.

cultureSettings.RegionId: 0 cultureSettings.LanguageCode: TR